Tú eliges el plan, nosotros lo hacemos trabajar para tu empresaPlanes
Plan corporativo
Diseñado para medianas a grandes empresas- Licenciamiento 10 agentes con asistente IA
- HubSpot = Smart CRM Enterprise
- Bandeja única para WhatsApp, Facebook, Instagram y TikTok
- Hasta 3 campañas en redes sociales simultáneas
- Inteligencia de mercado avanzada Meltwater (5 búsquedas, 2 usuarios)
- Kit de plantilla para redes sociales 90 piezas
- 90 fotos (sesión 4 horas)
- Saldo publicidad anual incluido
Plan negocios
Diseñado para PYMES en crecimiento- Licenciamiento 10 agentes con asistente IA
- HubSpot = Smart CRM Professional
- Bandeja única para WhatsApp, Facebook, Instagram y TikTok
- Escucha ampliada y reportes avanzados
- Kit de plantilla para redes sociales 45 piezas
- 60 fotos (sesión 2 horas)
- Saldo publicidad anual incluido
Plan operativo
Diseñado para comercios, servicios, clínicas- Licenciamiento 10 agentes con asistente IA
- Escucha social y reportes operativo
- Kit de plantilla para redes sociales 45 piezas
- 30 fotos (sesión 2 horas)
- Saldo publicidad anual incluido
Plan social
Diseñado para ONG y fundaciones- Licenciamiento 5 agentes WhatsApp API con asistente IA
- Escucha social básica y reportes
- Kit de plantilla para redes sociales 45 piezas
- 30 fotos (sesión 2 horas)
- Saldo publicidad anual incluido
NUESTRO COMPROMISOAsí impacta MOOM en tu empresa en 90 días
Una sola bandeja para atender los mensajes de redes sociales
Campañas de paga en redes sociales que atraen clientes
Escucha, análisis y alertas en tiempo real sobre tu marca
Asesoría personalizada y soporte local en El Salvador
Presencia digital de tu marca 24/7: rápida, segura y confiable
FAQPreguntas frecuentes
1. ¿Trabajan con cualquier tipo de empresa?
Nos enfocamos en personas jurídicas con operación formal e inscripción de impuestos activa en El Salvador, Guatemala, Costa Rica o Panamá.
Si tu empresa está en una etapa inicial o todavía es muy pequeña, podemos compartirte recursos y, más adelante, revisar si un plan de MOOM EMPRESAS o CLOUD EMPRESAS resulta adecuado.
2. ¿En qué países trabajan?
Atendemos empresas en El Salvador, Guatemala, Costa Rica y Panamá, con especial enfoque en banca, fintech, seguros, telecomunicaciones, retail, supermercados, farmacias, universidades privadas, hospitales privados, hoteles, aerolíneas y gobierno.
3. ¿Qué es MOOM EMPRESAS en pocas palabras?
Es un conjunto de planes (Social, Operativo, Negocios y Corporativo) para que tu empresa atraiga clientes, centralice mensajes y mejore tiempos de respuesta mediante campañas, contenido, CRM e inteligencia artificial.
4. ¿Qué es CLOUD EMPRESAS en pocas palabras?
Son planes de infraestructura digital que incluyen sitio web, hosting con SSL y dominio, correos corporativos, Microsoft 365 + Teams y respaldos de datos, para que tu negocio funcione de forma estable y segura las 24 horas.
5. ¿Qué papel juega la inteligencia artificial?
La inteligencia artificial ayuda a priorizar mensajes, asignarlos al agente adecuado, sugerir respuestas, detectar cambios en el sentimiento hacia tu marca y automatizar tareas repetitivas.
El objetivo es que tu equipo pueda concentrarse en los casos de mayor impacto.
6. ¿Cuánto tiempo tarda en verse un cambio?
En muchos casos se observan mejoras en 1 a 3 meses: reducción de tiempos de respuesta, mayor orden en las bandejas de mensajes y primeras mejoras en campañas y sitio web.
A partir de ahí, los resultados se optimizan mes a mes conforme a tu sector y presupuesto.
7. ¿Qué necesito para empezar?
Requerimos datos básicos de tu empresa, acceso a tus redes y WhatsApp (y al sitio web si ya existe), una persona responsable interna y la aprobación de un contrato de 12 meses con el plan seleccionado.
8. ¿Cómo se pagan los planes?
La facturación es mensual; la cuota vence normalmente el día 5 de cada mes y se emite factura electrónica antes de esa fecha.
Existen descuentos por prepago anual y, en algunos casos, por pagos anticipados mensuales, según las condiciones de cada plan.
9. ¿Pueden trabajar si ya tengo sitio web, agencia o herramientas contratadas?
Sí. Podemos revisar lo que ya utilizas (sitio, hosting, CRM, WhatsApp API, campañas, entre otros) y organizarlo dentro de un plan de MOOM EMPRESAS y/o CLOUD EMPRESAS para aprovechar mejor tu inversión actual.
10. ¿Firman un acuerdo formal y cómo manejan mis datos?
Sí. Firmamos un contrato donde se definen el plan, los alcances, precios, plazos y reglas de trabajo.
Tus dominios, licencias y datos se mantienen a nombre de tu empresa; MOOM únicamente los gestiona con accesos delegados.
Contamos con políticas de respaldo y recuperación de datos, así como de facturación y suspensión en caso de falta de pago.
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